Газета "Московский комсомолец". Дата выхода 08.08.2002 г.

Информация правит миром. Впрочем, дополним - точная информация. Но где взять ее, точную? Позвоните в справочную. Послушайте. Занято? Позвоните в другую, чтобы снова услышать это. Когда нужна информация, стоит задуматься и о других возможностях.

Настоящий информационный центр, кладезь разнообразнейших сведений о городе Владивостоке, его фирмах и организациях: конечно же, "Служба 516". Один из многочисленных сервисов "Службы..." - это именной пейджер. Вы всегда можете прислать на него запрос и получить ответ на собственный пейджер. Давайте проверим: Я набираю номер 51-52-53, говорю: "Для "Службы 516" - и диктую вопрос, - впрочем, суть его не слишком важна (это коммерческая информация).

Спустя короткое время я уже листаю довольно длинное сообщение. Что сказать - ответ подробный и точный, со всеми необходимыми мне данными вплоть до цен. Естественно, меня очень интересовала точность информации. Мы поговорили об этом с Татьяной Фроловой, администратором отдела продаж "Службы 516".

"Насколько можно доверять точности нашей информации? Я думаю, можно. За свою часть работы мы ручаемся, а наш партнер ("Вессотел"), несомненно, заслуживает не меньшего доверия. Вообще, есть несколько обстоятельств, которые сделали нас деловыми партнерами. Во-первых, на пейджер нашей "Службы..." поступает много запросов. Справиться с таким потоком под силу только серьезным профессионалам, к которым мы относим "Вессотел". Во-вторых, в числе "фирменных принципов" "Службы 516" - точность и оперативность. Исходя из этого, мы и выбирали нашего оператора. "Вессотел" гарантирует безошибочную передачу сообщений, они приходят так быстро, как только возможно. Кроме того, мы работаем с этой компанией уже очень давно, и опыт показал, что мы сделали правильный выбор".

Стоит согласиться. Кажется, два профессионала нашли друг друга.

Газета "Комсомольская правда". Дата выхода 19.07.2002 г.

Из всех журналистских профессий одной из самых трудных, самой неблагодарной, самой серьезной и... самой престижной по праву считается профессия криминального репортера. Эти люди работают 24 часа в сутки. В любую погоду. Они трясутся на машинах по разбитым дорогам и набрасывают текст репортажа на спинке водительского сиденья. Они всегда на связи - работа предполагает, что у тебя всегда есть самая свежая информация. Прибыть на место происшествия раньше оперативных служб - это особый шик. Так что где-то на теплой базе координатор снимает трубку: "Абоненту номер...". Большинство репортеров пользуется услугами "Вессотел". Почему? Мы задали этот вопрос Георгию Белану, руководителю программы "Автопатруль".

"Дело в том, что нам надо прибыть на место как можно раньше. Это позволяет получить лучшие кадры, взять синхроны (интервью) у очевидцев и участников происшествия. "Вессотел" обеспечивает минимальную задержку между отправкой сообщения и его получением. Точная передача сообщения гарантирует, что мы не будем блуждать по городу в поисках несуществующей улицы. Хороший охват сети позволяет нам не бояться потерь и задержек сообщений. Мы знаем, что если наш информатор скинул нам сообщение - оно дойдет. В общем, то, что надо". И доверительно наклонившись ко мне, он добавил: "К тому же, у них такие приятные голоса. После всего, что видишь...".

Создавая свои утренние бутерброды, вы вряд ли задумываетесь о том, какие усилия необходимо приложить для того, чтобы хлеб в магазине по соседству был не только свежим, но и именно такого сорта, который вы любите, - "Подольский", "Бородинский", "Пшеничный". Ассортимент ОАО "Владхлеб" - десятки наименований. Компания поставляет хлеб во все магазины Владивостока. Представьте себе эту систему в действии. Выглядит чертовски сложной, не так ли? Впрочем, на деле все куда проще - магазины делают заявки на хлеб по пейджеру "Владхлеба". Интересно, что это пейджер компании "Вессотел". На наши вопросы отвечает Марина Кривоногова, помощник менеджера "Владхлеба":

- "Владхлеб" - очень крупная компания. У нас огромный ассортимент, мы обслуживаем множество магазинов. Когда заказ поступает на наш пейджер, мы отправляем машину к заказчику. Естественно, заказ должен быть передан в точности - этого наименования столько-то, этого - столько-то, ошибки недопустимы, ведь магазины не будут брать продукцию, которую они не заказывали. И куда нам ее девать в случае ошибки?

"Вессотел" - исключительно точная компания, и эта точность сберегла нам немалые средства. Немаловажны и большой охват сети, и оперативность доставки сообщений - вообще качество связи. Но главным для нас качеством все же остается точность.

Профессиональный выбор - очень крупная компания выбирает исключительную точность.

Остальные статьи...